III. kerület, Csillaghegy területén egy 1940-es években épült lakás eladásával kerestek meg.

Nagyon szép utcában található a társasházi lakás.

A tulajdonos egy fiatal pár, aki családalapítás közeledtével egy nagyobb, lehetőleg kertes házra vágytak.

Felmértem az ingatlan állapotát, elkértem minden hivatalos papírt ami a társasházhoz tartozott. Az alapító okiratokból kiderült, hogy a társasház közös osztatlan részekkel rendelkezik és nincs egyedi vízmérés, csak almérő, valamint a tulajdoni lap széljegyén örökség jogcím folyamata is be volt jegyezve. Pár nap alatt utána jártam, hogy milyen jogi intézkedések szükségesek ahhoz, hogy ne csak készpénzes vevő számára kínálhassuk a lakást. 

Ezzel egy időben elkezdődött az ingatlan színpadra állítása. Készültek profi fotók, alaprajz, 3d alaprajz, valamint Angéla elkészítette a 3D realisztikus látványterveket, arról, hogy mit rejt magában az ingatlan.

Pénteken került ki a hirdetési portálokra az eladásra felkészített ingatlan. Vasárnap hívott egy hölgy, hogy ő most, azonnal meg tudná tekinteni. Sajnálattal közöltem, hogy én egy családi rendezvényen vagyok éppen, de hétfőn délelőtt minden továbbiak nélkül meg tudjuk nézni a lakást. Továbbá telefonon tájékoztattam, hogy jelenleg még nincsenek kész az iratok ahhoz, hogy hitelezhető legyen a lakás, de folyamatban van...
Ennek ellenére is nagyon érdekelte a lakás a hölgyet, szerette volna megnézni legalább kívülről a lakást. Természetesen megadtam neki a címet, majd jeleztem ezt a tulajdonos felé, és kértem, hogy hétfőn 10 órára megint legyen olyan szép állapot, mint a fotózáskor ;)

A hölgy már előző napon beleszeretett az utcába, hétfőn pedig megláthatta természetes valójában is a lakást.

Pár napon belül elkészült a vételi ajánlat, amit a tulajdonos nagy örömmel írt alá és csak annyit mondott, hogy "álmában nem gondolta volna, hogy ilyen gyorsan elkel ennyiért a lakásom."

Megbízóm azzal a kéréssel keresett meg, hogy gyorsan és a lehető legjobb áron értékesítsem a csömöri félkész házát. Bízik bennem, tudja hogy az ő érdekeit tartom szem előtt, sosem a sikerdíj a munkám mozgató rugója. Kértem pár nap türelmet, hogy az ingatlant előkészítsem eladásra (alaprajz, látványtervek elkészítése, önkormányzatnál építésügyi hatáságtól információ kérés…).

Csömöri ház 40%-os készültségben felépült már. Lényegében a 4 fal állt, a tető, nyílászáró, közművek kivitelezése az új tulajdonosra várt.

Lakberendezőnket megbíztam, hogy készítsen beltéri 3D realisztikus látványtervet, hogy az érdeklődők a négy falon túl láthassák, milyen tökéletes otthont tudnak varázsolni majd maguknak. Döbbenetes volt a hatás, amint felkerült a hirdetés, a következő három órában jöttek az érdeklődő hívások. Az eladó csömöri házra másnap reggel az első érdeklődő, kisebb alkuval tett volna vételi ajánlatot, de mikor megtudta, hogy aznap még több ügyfél meg fogja tekinteni, irányáron megvásárolta az ingatlant.

Csömörön lévő ház tulajdonosa keresett meg, hogy bár még nem ismerjük egymást, de abban szeretnék segítségemet kérni, hogy valószínűleg eladó lesz a csömöri családi házuk jövő tavasszal. Szerették volna megtudni, hogy akár a konyhát vagy más helyiséget érdemes-e eladás előtt felújítniuk, vagy hagyják-e az eredeti állapotot. Mennyivel növelnének egyes beruházások az ingatlan piaci értékén.

Egyeztettünk egy találkozót az adott ingatlanban, ahol megbeszéltük, a piaci értékmeghatározás menetét, illetve azt, hogy egyes felújítások mennyi időbe és milyen kiadásokkal járnának, illetve, hogy mik a forgalmi értéket befolyásoló tényezők. 

Januárban találtunk egy panorámás telket Csömörön, ahol a kivitelező is szuper referenciákkal rendelkezett. A panorámába mindenki beleszeretett, még én is :D 

Innentől kezdve felgyorsultak az események, leültünk tárgyalni a kivitelezővel, fizetési ütemezésről, és a birtokba vétel legkésőbbi dátumáról. Elkezdtünk közösen megálmodni a belső terek kialakítását, a homlokzat színét... Egy hónap alatt minden részletet megbeszélve megtörtént az adásvétel és a vállalkozási szerződés aláírása.

Február közepén kezdtük el acsömöri családi ház felkészítését az eladásra. A vírus miatt tolódott a videó elkészítése, de a hirdetések természetesen elindultak. Egy hónap alatt nagyon sok érdeklődőnek mutattam meg az ingatlant, a Covid-protokoll szigorú betartásával nyílt napokat (open house) megjelölve. Két ajánlat jött egy hónap alatt, az egyik komolytalan volt... Mosolyogva közvetítettem a tulajdonos felé... A másik ajánlat pár napon belül írásban érkezett. Egy nagyon szimpatikus család, reális (4%) alkuval tett írásos ajánlatot. "Sajnos" a járvány miatt gyorsabban érkezett meg a vevő, mint a videó :) 

A vételi ajánlat összegében gyorsan megegyezett a vevő és eladó, a részletek megbeszélése már online  működött, mintahogy az adásvétel is, minden fél biztonsága érdekében.

Miután a tulajdonosok már látták az alagút végét, ezt az üzenetet kaptam:

Köszi, nagy segítség voltál! Nagyon örülünk, hogy téged bíztunk meg! Még szerintem most sem jutottunk volna döntésre az építkezéssel kapcsolatban... kellett egy kis lökés nekünk.

Lakás eladások terén fő területem a XIV. kerület. A Panoráma Lakóparkban több lakást is értékesítettem már. Megbízom ajánlás útján keresett meg.

Ennek a lakásnak a különlegessége, hogy 50 nm-ben 3 szoba is található, míg a többségnél 2 szoba lett csak kialakítva. Eddig látott ekkora Panoráma lakóparki lakások közül, - komolyan mondom, - ennek a lakásnak van a legjobb elosztása! A szobák parkra néznek, és napfényesek.

Az ingatlan "színpadra állítása", most nem volt túl nagy falat számunkra. A tulajdonosok kedvesek, segítőkészek voltak. Mindig rend van, így elég volt pár kiegészítő és a szuper videót készítő kollégám.

"Szerencsére" a marketing is jól sikerült, már az első napokban több száz megtekintője volt az oldalaknak, és jó pár érdeklődő hívás érkezett.

Az alábbiak alapján Judit is elégedett volt a munkámmal: 

“Vikit ajánlás útján kerestük meg. Az a hír járta, hogy ügyesen és gyorsan értékesít. Majd felhívtuk Vikit.  Viki jött és intézkedett. Készültek szuper fotók, látványos videó. Jöttek az érdeklődők és 5 hét után megérkezett a vételi ajánlat. Elfogadtuk. 5 hét, ennyi idő kellett, hogy megtalálja a vevőnket. Viki segítőkész, bármikor elérhető, a vele való együttműködés zökkenőmentes volt. Ezúton is köszönöm a munkáját!”

~Szűcs Judit

Ennek a XVI. kerületi szép lakásnak a tulajdonosai több hónapnyi sikertelen magánhirdetés után, megbíztak egy céget az ingatlanuk eladásával, sajnos ők sem hozták a várt vevőt, így az értékesítési folyamat megrekedt. Idő szűkében volt a fiatal pár, mivel lefoglalóztak egy új építésű házat. 

A szomszéd lakást egy héten belül irányáron értékesítettem, ezért úgy döntött a tulajdonos pár - minden negatív tapasztalatunk és ellenérzésünk ellenére -, hogy megbíznak a lakásuk eladásával és ezzel minden bizodalmukat belém fektették. Nagy volt rajtam is a nyomás, hisz nem "csak eladni kellett", hanem határidőre kellett teljesítenem. 

Elkészítettem a fotókat, 3D alaprajzot, a hirdetési szöveget több változatban, mivel több célcsoportnak is megfelelőnek találtam az ingatlant és egy hét alatt elkészült a profi videó.

Miután teljesen felkészítettük az ingatlant az eladásra, hetente több alkalommal mentem mutatni  lakást. Persze a lényeg a happy end, melynek kapcsán örömmel olvastam meleg szavaikat:

„Több hónapnyi sikertelen hirdetés után minden negatív tapasztalatunk és ellenérzésünk ellenére ingatlanos bevonása mellett döntöttünk. Vikit ajánlás alapján kerestük meg, és bár az első találkozás után nem oszlott el minden kétségünk, de nagyjából egy hét után kezdett letisztulni, hogy igenis a megfelelő szakember bőven hozzá tud tenni az értékesítési folyamathoz. A marketing megoldásai nagyon ültek, olyan potenciális vevőket tudott elérni, akiket magunktól nem tudtunk volna, az általános megbízás ellenére hetente többször egyeztetett velünk a lakás hirdetéséről, jó tanácsokkal látott el és sosem volt tolakodó vagy túlságosan rámenős. Az ingatlant a tervezett időn belül értékesíteni tudta. Elérte, hogy  felülbíráljuk a prekoncepcióinkat: létezik jó ingatlanos, akinek tényleg olyan hozzáadott értéke van, ami bőven meghaladja a megbízási díjat. Köszönjük a munkádat."

XVI. kerület, Cinkota területén található nagyon szép, polgári stílusú lakást kétszer is kellett értékesítenem.

A tulajdonosok imádtak itt lakni, de kinőtték, és egy nagyobb, kertes ház volt az álmuk.

Elsőnek 2020. májusában bízott meg a tulajdonos az eladással, pár héten belül megérkezett az első vételi ajánlat, nem merte elfogadni, az akkori gazdasági helyzet bizonytalansága miatt. Teljesen megértettem helyzetét.

Majd októberben újra felkeresetek a tulajdonosok, hogy megtalálták A HÁZAT, újra nagyon gyorsan el kéne adnom a lakásukat, nehogy lecsússzanak álmaik ingatlanáról. Itt már izgalmasabb volt számomra a feladat, hiszen ki volt számolva fillére, hogy mennyit lehet maximum alkudni és ezen felül az idővel is versenyt kellett futnom. Nagyon gyorsan elkészítettük az ingatlanvideót,  a sok érdeklődő reményében. 

Az új érdeklődő is látta azt a meleg, családi hangulatot a kertkapcsolatos lakásba, amit én is. Másnap tett is vételi ajánlatot. Adásvételi szerződést követően ezt a pár kedves gondolatot kaptam a tulajdonosoktól:

" Viki nagyon gyorsan talált vevőket, magyarán „pikk-pakk” eladta a lakásunkat, de, amit nagyon fontos hangsúlyozni, hogy vele való munka alapvetően változtatta meg az ingatlanos szakmával kapcsolatos véleményünket.  Viki jóval több mint kiváló ingatlanos, ami azonnal eszünkbe  jut róla, az a bizalom, a barátság, az empátia és a humor. Jó hír, hogy eladta a lakásunkat, de egyben rossz hír, hogy így megszakad vele a napi kapcsolatunk. Bár lenne még néhány eladó ingatlanunk. :) "

~Debóra és Zoltán

Jómagam is csömöri lakos vagyok, így sok megkeresést kapok ezen a terülten. A tulajdonosok többsége tudja, hogy sokkal nagyobb hatékonysággal tud dolgozni az az ingatlanértékesítő, aki minőségi munkát végez, maximálisan megvan a helyismerete, és a portfóliójában több hasonló paraméterű ingatlan található.

Ennek a csömöri ikerháznak a tulajdonosa hónapokon keresztül hirdette,mutogatta az ingatlant, de sosem kapott visszajelzést az érdeklődőktől. Majd idővel úgy döntött szakemberre bízza az eladást. Látva a referencia munkáimat csak személyemet bízta meg az eladással. Az ingatlant nagyon kedves albérlő ismerős lakta. A házhoz kaptam kulcsot, hogy rugalmasan tudjam mutatni és csak az albérlővel kelljen időpontokat egyeztetnem. A mutatások úgy zajlottak, hogy senki nem volt otthon, így az érdeklődők, minden sarkot kellőképpen meg tudtak nézni, és otthonosan mozoghattak a házban.

A megbízást szeptember elején kaptam meg, rendszeresen mutattam, leginkább nyílt napok keretén belül (open house). Október közepére két komoly érdeklődő is lett, így a megszokott, nagy áralku tárgyalásoktól is mentesült a tulajdonos. Az ingatlan irányárához képest jelképes alkuval lett értékesítve egy hónap alatt.

„Adott volt Csömörön egy ingatlanunk, ami a családi örökség részét képezte, rengeteg emlékkel karöltve. Sosem gondolkodtunk annak eladásán, próbáltuk az életet úgy igazítani, hogy ez a ház megmaradjon. Sajnos egy éven belül rengeteg változás állt be az életünkben. Nagyon nehéz döntés előtt álltunk, végül az eladás mellett döntöttünk. Vikire bíztuk az ingatlan eladását. Tudtuk milyen áron mozognak az ingatlanok Csömörön, ahogy azt is, hogy mi az az összeg, ami alatt nem válunk meg tőle. Viki ezen szempontokat maximálisan figyelembe véve, folyamatos tájékoztatás mellett mutatta az érdeklődőknek. Rugalmasság és megbízhatóság egyaránt jelen volt végig. Mindig elérhető volt az eladó és a vevők számára is. Szűk egy hónap alatt már vételi ajánlatokkal keresett meg minket. Ráadásul mind a két vételi ajánlat az elképzeléseink szerinti összeget tartalmazta. Racionális szempontok figyelmébe vételével kiválasztottuk a vevőt és a szerződéskötés kevesebb, mint 2 hét alatt meg is történt, kiszámítható és kedvező konstrukciók mellett. Maximálisan elégedettek vagyunk a munkájával és a folyamat teljes lebonyolításával.”

Csömöri Hírmondó 2021. márciusi számában arról kérdezett Kucsinka Gabi, újságíró, hogy mikre érdemes odafigyelni, ha el akarjuk adni az ingatlanunkat.

A hirdetési portálokon sorra olvashatjuk, hol a hirdetés elején, hol a hirdetés végén, hogy
"Ingatlanosok kíméljenek" és ennek megannyi változatát.

Statisztikai adatok szerint, a budapesti magánhirdetők több mint 90%-a feltűnteti a hirdetésében, hogy nem kíván ingatlanértékesítővel együttműködni.

A magyar emberek nagy többsége úgy gondolja, az ingatlana eladásához nincsen szüksége szakemberre, ő is képes arra, amire az ingatlanügynök. Bárki meg tud rajzolni egy tájékoztató jellegű alaprajzot, okos telefonjával képeket is készíthet az ingatlanról, és a hirdetési portálok kezelése sem ördöngösség.

Miután szerződést kötök egy-egy ügyféllel, általában megkérdezem őket, miért döntöttek mégis úgy, hogy felkérnek egy szakembert, és miért választották éppen engem. Ügyfeleim, szinte kivétel nélkül az alábbiakról panaszkodnak:

• Miután feltették a hirdetést, özönleni kezdtek a telefonhívások. Egy hét alatt közel nyolcvan ingatlanértékesítő hívta a hirdető magánszemélyt, sokszor egy cégtől többen is. Akadt közöttük olyan, aki modortalan volt, amikor a magánszemély azt felelte, hogy nem akar ingatlanost. Volt olyan, aki ennek ellenére többször is erőszakosan kereste, esélyt sem adva arra, hogy átgondolják a hallottakat, esetleg a családtagok megvitassák egymás között az ajánlatot.
  
  
• Szinte minden ingatlanos első mondatai között elhangzott, hogy „komoly érdeklődőm van, akit vinnék is megbízáskötést követően”. Az első hallatán még talán el is hiszi ezt az eladó, de amikor a harmadik ingatlanos is ezt állítja, akkor már biztos benne, hogy ez lehetetlen. Ezért néhány ilyen telefonhívás után odáig jut az eladó, hogy azt mondja, rendben van, akkor hozza ki „eseti megbízással”. Ezt követően általában az ingatlanos eltűnik örökre, mint szürke szamár a ködben...
  
  
• Volt olyan franchise cég, aki azzal kereste meg a hirdetőt, hogy az adatbázisában több olyan kereső ügyfél van, aki éppen azon a környéken keres pont olyan kétszobás erkélyes lakást, amilyet ő el szeretne adni, és nem tudja őket kiszolgálni. A tulajdonos nem volt rest, fellépet a cég honlapjára, ahol meglepő módon számos kétszobás, erkélyes lakás hirdetését találta meg ugyanabban a kerületben.

Nem gondolom, hogy célszerű egy hazugsággal indítani a kapcsolatot a megbízóval.

Soha nem vagyok tolakodó, és igyekszem udvarias lenni. Mára olyan sok eladást tudhatok magam mögött, hogy szinte kizárólag ajánlásra dolgozom. Miután lezárul egy tranzakció, megkérem az ügyfeleimet, írják le a véleményüket rólam és a munkámról. Íme, a két legutóbbi visszajelzés, ami rólam szólt:

„Elkezdtük hirdetni a házunkat, nem sokkal később írtál egy üzenetet részünkre. Nem volt tolakodó, sem erőszakos kommunikáció. Tetszettek a referencia munkáid. Az elején azt gondoltuk, egyedül is el tudjuk adni az ingatlant, viszont ahogy telt az idő, egyre inkább láttuk, hogy segítségre van szükségünk. A kapcsolatfelvétel során megtudtuk tőled a számunkra igen lényeges tényezőt, a kedvező díjazást, és a korrekt szerződéskötési feltételeket. A személyes találkozó során kialakult a szimpátia, illetve pozitív volt számunkra az agilis személyiségedet. Így esett rád a választás, hisz minden tekintetben szerettük volna az együttműködést. Úgy gondolom ez az egy hónap megmutatta, hogy a legjobb választás volt a segítséged!”

„Magunk kezdtük értékesíteni az lakásunkat, majd egy nagyobb cég fél kizárólagos megbízást kötött velünk. Az egyik hirdetési portál oldalán az iroda által négyszer volt feltéve ugyan azzal a képekkel, és szöveggel, míg a saját mobillal készített fényképes hirdetésünk kiemelés nélkül volt. Míg ő havonta 1 nézelődőt hozott, nekünk, havi 6 érdeklődő jött. Nem értettük mi az oka, a kolléga sose referált arról, hogy az általa jött családnak mi nem tetszett. Miután a megbízás határideje lejárt, egy kedves barátom ajánlott téged. Már látjuk, hogy a fényképeknek és a hirdetési szöveg minőségének mekkora szerepe van. Ahogy a barátunk is mondta, tényleg nagyon jó dolog, hogy folyamosan informálsz minket a jelenlegi helyzetről, mind az érdeklődők, mind a piaci helyzet tekintetében.”

Legnagyobb sajnálatomra, azt kell mondanom, hogy javarészt igaza van annak a tulajdonosak, aki negatívan nyilatkozik az ingatlanosokról. A szakma teljesen fel van hígulva. Az irodák OKJ szakképzés és mindenféle tudás nélkül felvesznek referenseket. Statisztikai adatok szerint az ingatlan értékesítők 60%-ának nincs képesítése, nincs bejelentve. Azt gondolom, hogy országunkban a lakosság legfőbb vagyona az ingatlana, jómagam is szeretném biztos kezekbe tudni ingatlan eladásomat. Tulajdonosként azt remélném, ha megbízok egy szakembert az eladással, akkor minden gördülékenyebben fog menni.

A kialakult helyzetnek több oka is van. A legtöbb ingatlanirodánál kötelező a havi darabszám behozatala, azaz a referenseket mennyiségi, és nem minőségi munkára ösztökéli az irodavezető. Azért, hogy a reggeli meetingeken ne dorongolják a földbe a kollégát, ahhoz a „cselhez” folyamodik, hogy bármit lehazudik az égről a szerződéskötés kedvéért. Másik nagy probléma, hogy majdnem minden embernek az ismeretségi körében van ingatlan értékesítő, vagy legalábbis olyan ember, aki „kipróbálta” a szakmát. Ebből arra lehet következtetni, hogy a szakmába való belépési korlát meglehetősen alacsony. Amikor egy megbízó azt látja, hogy az ingatlanos a mobiltelefonjával gyorsan végigfotózza a lakást, majd feltesz egy hozzávetőlegesen stimmelő tájékoztató jellegű alaprajzot, amit megspékel egy helyesírási hibáktól hemzsegő hirdetési szöveget, joggal gondolja azt, hogy nem kapott semmit a pénzéért. Nem is beszélve arról, amikor az ingatlanos nem érhető el telefonon, és éppen ő a szűk keresztmetszete az értékesítési folyamatnak. És még hosszan sorolhatnánk. 

Biztosan állíthatom, hogy sok esetben szükség van ingatlan értékesítőkre, de az ügyfeleimnek el is szoktam mondani, nem minden ingatlan értékesítéséhez szükséges ingatlanos. Azért csatlakoztam az Egylet.hu csapatához, mert a profizmusban hiszek. Olyan kollégákkal szeretek együtt dolgozni, akik hasonló értékrendet képviselnek, akik már bizonyították szakmai elhivatottságukat. Számomra is fontos a hozzáadott érték, hogy olyan eszközökkel támogassuk az értékesítést, amihez valóban szakmai tudás szükséges, amit az átlag tulajdonos önerőből nem képes megtenni. Az az egyik célkitűzésem, hogy néhány éven belül az „Ingatlanosok kíméljenek!” jelige már csak a hirdetések elenyésző számában jelenjen meg. Embert próbáló feladat, de szeretem a kihívásokat  :)

Ingatlan eladás meghirdetése esetén rendkívül fontos, hogy az ingatlanról éles, igényes képek készüljenek, hogy azok hűen bemutassák annak egyediségét, adottságait és azt a vevő számára vonzóvá tegyék.

Fotográfus végzettségem segít a minőségi fényképek készítésében, hiszen egy hirdetési felületen ezek ragadhatják meg először a potenciális vevők figyelmét.

Az ingatlanközvetítés napjainkban sajnos egy felhígult szakma. Ezen szeretnék változtatni, ahol csak tudok. Vesszőparipám, hogy egy "profi ingatlanos" nem engedheti meg magának, hogy mobillal fotózzon, vagy hogy a mellékhelyiséget felnyitott wc tetővel örökítse meg és sorolhatnám...

Etikus Ingatlanos Klubesten felkértek egy "stand up előadásra", ahol a minőségi hirdetésről, fotózás alapjairól beszéltem.

Továbbá a MIOSZ (Magyar Ingatlanközvetítők Országos Szövetsége) székhelyén tartottam ingatlanfotózás képzéseket.

Egy kis ízelítő a tanfolyam anyagából: